Nossa políticas
As compras através do site podem ser realizadas a qualquer hora do dia, as compras realizadas após ao horário de funcionamento da loja física (8:00 ás 18:00) serão processadas no dia posterior dentro do horário comercial. Portanto o horário da entrega vai depender de tal processamento, em caso de dúvida sobre o agendamento da entrega, entre em contato conosco para confirmação do seu pedido.
Frete
O Frete é Grátis em Belo Horizonte exceto regional barreiro e regional venda nova para entrega nessas regionais e em outros municípios, favor entrar em contato para verificar as taxas de entrega. A entrega é grátis para compras acima de R$80,00 reais.
O HORÁRIO das ENTREGAS será realizado entre:
Segunda a Sexta 8:00 – 19:00 | Sábados 8:00 – 13:00 | Domingo: Fechado (Exceto em datas comemorativas que o horário é de 8:00 as 18:00.
As entregas imediatas dependem do preparo e envio do produto, portanto pedimos aproximadamente 90 minutos para entrega, tal horário pode variar de acordo com a demanda e o local da entrega, podendo ser entregue antes ou depois desses 90 minutos.
O horário da entrega pode ser agendado, entretanto o horário não é exato, podendo variar em até 60 minutos (exceto em datas festivas).
Em DATAS COMEMORATIVAS não agendamos horário, as cestas de café da manhã serão entregues de 06:00 – 10:30 ; os arranjos serão entregues de 6:00 – 18:30. Se a compra for realizada no dia da data comemorativa, o horário deverá ser consultado com um dos nossos vendedores.
Frete gratuito
O Frete é Gratuito em Belo Horizonte desde que dentro do horário estabelecido nos Termos e Condiçoes de Venda. Entregas em outros municípios, o frete deverá ser consultado via site ou com um de nossos vendedores. As reentregas serão cobradas, somente a primeira tentativa de entrega será gratuita.
Caso a pessoa presenteada não queira receber o produto no momento da entrega, a Dona Florinda flores tem o direito de não reembolsar o cliente, e não arcar com a reentrega.